Server Outage: त्योहारों के इस मौसम में पटना से चौंकाने वाली खबर आ रही है। बिजली कंपनी का सर्वर पिछले 5 दिनों से ठप है, जिसे पटना समेत कई जिले मुख्यालय में 8 लाख से अधिक स्मार्ट प्रीपेड मीटर वाले उपभोक्ताओं को खासी दिक्कत हो रही है। उन्हें अपनी भी बिजली खपत और बैलेंस की जानकारी नहीं मिल रही है साथ ही वह रिचार्ज भी नहीं कर पा रहे हैं।
Server Outage: तकनीकी गड़बड़ी से ठप सर्वर
सोमवार शाम को बिजली कंपनी मुख्यालय के सर्वर में तकनीकी गड़बड़ी आई,जिससे सर्वर पूरी तरह से ठप हो गया। अधिकारियों के अनुसार, इस समस्या के समाधान होने तक किसी भी उपभोक्ता की बिजली नहीं काटी जाएगी। सरवर ठीक होने के बाद बकाया बिल जमा करने के लिए अतिरिक्त समय दिया जाएगा।
Server Outage: वैकल्पिक माध्यमों से करें रिचार्ज
ऊर्जा सचिव ने उपभोक्ताओं से अपील की कि जब तक सरवर की समस्या ठीक नहीं हो जाती, वह वैकल्पिक माध्यमों से रिचार्ज कर सकते हैं। इससे उन्हें बिजली सेवा में किसी प्रकार का अवरोध नहीं होगा।
Server Outage: दो तरह के स्मार्ट मीटर सिंगल ओर थ्री फेल
स्मार्ट मीटर मुख्यम दो प्रकार के होते हैं -सिंगल फेल और थ्री फेल। घरों में बिजली की खपत कम होने के कारण आमतौर पर सिंगल फेस मीटर लगाए जाते हैं, जबकि औद्योगिक क्षेत्र में अधिक खपत होने के कारण थ्री फेस मीटर का उपयोग किया जाता है।
Server Outage: सर्वर ठीक होने पर उपभोक्ताओं को मिलेगी राहत
बिजली कंपनी के अधिकारियों ने बताया कि सरवर की तकनीकी खराबी को दूर करने का काम तेजी से किया जा रहा है। सरवर ठीक होते ही उपभोक्ताओं को उनकी खपत और बैलेंस की जानकारी तुरंत मिल जाएगी।
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