Indigo Flight: इंडिगो ने तेजी से सुधारे हालात, ऑपरेशन लगभग सामान्य

Indigo Flight: देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो ने अपने ऑपरेशन्स को तेजी से पटरी पर ला दिया है। कंपनी के अनुसार आज 1650 से अधिक उड़ानें संचालित हो रही हैं, जबकि कल यह संख्या 1500 थी। एयरलाइन के 138 में से 137 गंतव्य पूरी तरह सामान्य रूप से चल रहे हैं। समय पर उड़ान भरने की दर भी 30% से बढ़कर 75% पहुंच गई है।

Indigo Flight:  टिकट कैंसिलेशन पर पूरा शुल्क माफ

इंडिगो ने घोषणा की है कि 15 दिसंबर तक टिकट रद्द करने या यात्रा तिथि बदलने पर पूरी तरह शुल्क माफ रहेगा। रिफंड और यात्रियों का सामान लौटाने की प्रक्रिया भी तेज़ी से जारी है।

Indigo Flight: सरकार की सख्ती और त्वरित कदम

नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने यात्रियों को हो रही परेशानी को देखते हुए तुरंत हस्तक्षेप किया। अन्य सभी घरेलू एयरलाइंस सामान्य रूप से उड़ानें चला रही हैं और इंडिगो की स्थिति भी लगातार बेहतर हो रही है।

उड़ानें रद्द होने के कारण कई रूट्स पर बढ़े किराए को नियंत्रित करने के लिए मंत्रालय ने किराए की सीमा तय कर दी, जिसके बाद कीमतें फिर से सामान्य स्तर पर लौट आईं। सभी एयरलाइंस को निर्धारित सीमा के पालन का आदेश दिया गया है।

Indigo Flight: रिफंड, रीबुकिंग और बैगेज

मंत्रालय ने इंडिगो को निर्देश दिया कि सभी रद्द और लंबी देरी वाली उड़ानों का रिफंड आज शाम 8 बजे तक पूरा किया जाए। एयरलाइन अब तक 610 करोड़ रुपये का रिफंड कर चुकी है। रीबुकिंग पर भी कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाएगा। यात्रियों की सहायता के लिए विशेष टीमें तैनात की गई हैं।

जिन यात्रियों का सामान अलग हो गया था, उन्हें 48 घंटे के भीतर बैग लौटाने का निर्देश दिया गया है। इंडिगो अब तक 3000 बैग यात्रियों को सौंप चुकी है।

Indigo Flight: एयरपोर्ट्स पर सामान्य हालात

दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु, चेन्नई, हैदराबाद, अहमदाबाद और गोवा समेत प्रमुख एयरपोर्ट्स ने बताया कि सभी टर्मिनल पूरी तरह सामान्य रूप से चल रहे हैं। चेक-इन, सुरक्षा जांच और बोर्डिंग पॉइंट्स पर भीड़ नहीं है। एयरपोर्ट ऑपरेटर्स और CISF ने ग्राउंड सपोर्ट बढ़ा दिया है।

Indigo Flight: 24×7 कंट्रोल रूम की निगरानी

नागरिक उड्डयन मंत्रालय का कंट्रोल रूम 24 घंटे सक्रिय है। उड़ानों, एयरपोर्ट की स्थिति और यात्रियों की सहायता की लगातार मॉनिटरिंग हो रही है। मंत्रालय ने कहा कि यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा सर्वोच्च प्राथमिकता है और स्थिति जल्द ही पूरी तरह सामान्य होने की उम्मीद है।